舟大者任重，马骏者远驰。作为金融市场的重要组成部分，公募基金已发展成为资本市场的中坚力量，推动社会经济发展的生力军。如何在实现自身高质量发展的同时，通过不断提升金融服务质量，践行企业社会责任，也成为每一家基金公司关注的问题。

　　落其实者思其树，饮其流者怀其源。作为国内首家银行系基金公司，工银瑞信成立以来秉承股东经营理念，始终高度重视践行社会责任，围绕如何更好地将经营发展成果转化为对社会的价值回报，如何更好地实现自身的商业价值与社会责任的有机融合等问题，公司孜孜不倦求索，脚踏实地奋斗，在不断加快自身高质量发展的同时，尽全力履行社会责任，积极为国家、社会、客户、股东、员工、合作伙伴等回馈更多的价值贡献。

　　近日，在迎来成立十七周年之际，公司重磅发布其2021年度社会责任报告。这份社会责任报告既是工银瑞信基金的第一份社会责任报告，更是十七年来公司持续践行社会责任的缩影。2021 年，工银瑞信全面贯彻新发展理念，充分发挥作为国有商业银行控股子公司的责任担当，在持续提升自身经营质效的同时，认真履行社会责任，积极服务国家战略和实体经济，大力推动绿色发展，全面服务客户投资需求，交出了一份经营绩效与社会责任双优的成绩单，管理资产规模超1.72 万亿元，服务客户近7000 万户，当年为投资者创造回报近600 亿元。

　　坚守“价值本源” 提升客户价值回报

　　成立17年来，工银瑞信始终把服务好广大客户的财富管理需求作为自身的“价值本源”，把投资者满意度作为检验经营发展质量的“试金石”，持续提升投研能力，全心全力管好客户的每一分钱。

　　2021年，工银瑞信继续着力提升权益投研能力，公司旗下主动管理的权益类基金实现平均收益13.68%，居大型同业第一名。旗下28只产品获得晨星五星评级，20只产品业绩跻身晨星基金业绩榜单同类前十，4只位列同类榜首，4只基金产品获得中国基金业“金牛奖”。同时，公司保持固定收益投资传统优势，旗下固定收益类基金近十年平均收益率达105.66%，在同类公司中排名前三。

　　2021年，工银瑞信为投资者创造回报近600亿元，旗下各类产品(含非公募)成立以来累计为近7000万客户创造约5000亿元的投资回报，其中，公募产品累计为投资者创造了近2000亿元，累计分红回报超500亿元，均位居银行系公司第一。良好的盈利体验赢得了广大投资者的认可和信赖，截至2021年末，公司资产管理总规模超1.72万亿元，居银行系基金公司榜首、行业前三，公司非货基金规模超4600亿元，位居行业前十。

　　公司不断强化优质产品供给，积极发挥公募基金普惠金融的天然属性优势，构建了完善的产品体系，全面服务客户多元化的投资需求。截至2021年末，工银瑞信共管理207只公募基金，680多个非公募组合，是业内产品线最完备、产品种类最多的公司之一。

　　公司不断升级客户服务模式，搭建了“线下+线上”的全渠道专属服务体系，大力发展基金投顾业务，为客户提供投前、投中、投后的全流程陪伴式服务，持续提升客户体验。公司不断强化投资者保护，成立投资者保护委员会，制定《投资者保护委员会工作规则》，持续加强对各类客户的保护与服务，全面履行投资者权益保护义务。作为业内首家国家级投教基地，工银瑞信投教基地是业内唯一一家连续四年获得监管“优秀”考评的投教基地。2021年公司共组织线上线下（300959）投教活动147期，内外平台联动宣传受众达 4800 万人次，制作投教作品超3000种，发放各类投教宣传材料约70万份。

　　坚持“服务实体” 全力践行社会责任

　　金融机构助力制造强国建设，既是把握市场机遇、促进自身高质量发展的必然选择，更是坚守服务实体、回归本源的责任所在。

　　成立17年来，工银瑞信始终以服务实体经济发展为己任，全面融入经济社会高质量发展的新时代，积极肩负发展直接融资的时代使命。2021年，公司继续以实际投资行动积极服务国家战略，助力实体经济发展，截至2021年底，持有上市企业股票市值超3000亿元，实体企业发行的信用债超4000亿元，非标资产规模超2000亿元。公司重点围绕国家战略和“十四五”部署方向，助力“制造强国”战略推进，发挥资本市场投资专业优势和资源配置功能，不断扩大投资总量，积极支持优质企业融资需求，持有制造业企业发行的股票市值近2000亿元，制造业企业发行债券近400亿元，重点投向新能源、生物制药、半导体等先进制造业优质企业。公司积极支持战略新兴产业发展，服务科技强国战略，持有新兴产业相关企业股票市值超2000亿元，占股票投资比例超70%，积极服务经济创新升级，累计为超320 家科创板企业提供IPO募资支持，加快研发布局北交所专精特新主题基金。

　　公司积极践行绿色发展理念，围绕国家“碳达峰碳中和”战略目标，积极助力经济绿色转型，截至2021年底，工银瑞信投资于绿色经济相关板块的股票、可转债、信用债等市值合计超1000亿元，分布于新能源汽车、储能、光伏、风电、核电、环保等多个细分子行业。公司积极研究探索中国特色的ESG评价体系，不断丰富绿色经济相关主题基金产品布局，推出工银中证180 ESG ETF基金等多只以可持续、低碳环保为投资方向的基金，其中工银生态环境入围联合国贸发会新兴市场可持续基金前十提名，标志着公司在可持续投资上取得的成就获国际权威认可。

　　践行社会责任，抖客网，既是初心和使命，更是一项长期工程。展望未来，工银瑞信将笃行不怠，不负各方信任和重托，在继续推动自身高质量经营发展的过程中，强化责任担当，践行社会责任，服务客户，奉献社会，回报股东，成就员工，努力为经济社会高质量发展、广大人民美好生活需求、直接融资市场发展作出更大的价值贡献，在社会责任履行方面努力贡献更多的工银瑞信力量。